Stratégie digitale : positionnement, parcours client et plan d’action

Avant le design et la technique, il y a ce que vous voulez obtenir. On clarifie votre positionnement et votre message, puis on dessine le parcours de vos clients, du premier contact à la demande, et les canaux qui les y mènent : site, Google, réseaux sociaux.

Ce qui est inclus

Analyse de votre marché et de vos concurrents
Positionnement, promesse et message clé
Parcours client, du premier contact à la demande
Choix des canaux : site, Google, réseaux sociaux
Plan d’action et indicateurs à suivre

Pour qui

Les entreprises qui se lancent, qui changent de cap, ou dont la présence en ligne ne reflète plus ce qu’elles sont.

Questions fréquentes

Faut-il une stratégie avant de refaire son site ?

C’est préférable : un site efficace part d’un message clair et d’un objectif précis. Si votre positionnement est déjà net, on le reprend ; sinon, on le pose en premier.

Que recevez-vous à la fin ?

Un document clair et court : votre positionnement, votre message, le parcours de vos clients et un plan d’action priorisé, avec les indicateurs à suivre.

Autres services

Un projet ? On s’capte ? Réponse rapide, à Nancy et Paris et partout en France.